1. Khởi động lại thiết bị
Đây là cách dễ nhất để khắc phục các sự cố không xác định.
Đối với thiết bị Android, nhấn và giữ nút nguồn trong vài giây, sau đó nhấn khởi động lại/khởi động lại để khởi động lại thiết bị. Và ngược lại, nếu đang dùng iphone, ipad, người dùng chỉ cần vào cài đặt – cài đặt chung – tắt nguồn – trượt để tắt nguồn. Sau khi màn hình tắt hoàn toàn, nhấn và giữ nút nguồn trong vài giây cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Khởi động lại thiết bị của bạn là cách dễ nhất để giải quyết vấn đề. Ảnh: Hoàng Mẫn
2. cập nhật ứng dụng facebook
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ thì đôi khi sẽ xảy ra lỗi không đăng xuất được tài khoản facebook. Để cập nhật ứng dụng, hãy vào google play hoặc app store, gõ facebook vào ô tìm kiếm và nhấn cập nhật.
Cập nhật ứng dụng facebook lên phiên bản mới nhất. Ảnh: Hoàng Mẫn
3. Quay lại phiên bản trước của facebook (android)
Nếu bạn gặp sự cố sau khi cập nhật ứng dụng facebook, hãy thử quay lại phiên bản trước bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng. Tiếp theo, người dùng chỉ cần truy cập trang apkmirror, nhập từ khóa facebook vào ô tìm kiếm rồi tải về tập tin cài đặt tương ứng.
Lưu ý, hãy đảm bảo tùy chọn Nguồn không xác định trong Cài đặt – Bảo mật được bật.
Cài đặt phiên bản facebook cũ hơn. Ảnh: Hoàng Mẫn
4. Đảm bảo bạn có kết nối Internet
Kết nối internet bị gián đoạn cũng là một trong những lý do khiến bạn không thể tận dụng tối đa facebook.
5. buộc dừng facebook
Nếu ứng dụng facebook bị treo hoặc bạn không đăng xuất được, hãy vào cài đặt-ứng dụng-quản lý ứng dụng-facebook và chọn buộc dừng (stop). Sau đó, người dùng chỉ cần mở ứng dụng và thử đăng xuất lại.
6. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng facebook
Cũng trong phần Quản lý ứng dụng, bạn có thể chọn facebook và nhấp vào Xóa bộ nhớ cache. Bộ đệm lưu trữ thông tin cho phép bạn mở lại các trang mà bạn đã truy cập trước đó nhanh hơn, tuy nhiên, đôi khi nó cũng có thể gây ra sự cố.
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng facebook. Ảnh: Hoàng Mẫn
7. Xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt
Nếu sử dụng facebook trong trình duyệt, hãy nhập chrome://settings/clearbrowserdata vào thanh địa chỉ và nhấn enter. Để tiết kiệm thời gian, bạn có thể sử dụng phím tắt ctrl + shift + delete (windows) hoặc command + shift + delete (macos).
Tiếp theo, người dùng chỉ cần chọn các hộp để tìm cookie và dữ liệu trang web khác cũng như hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache, đồng thời nhấp vào xóa dữ liệu để xóa dữ liệu.
Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt của bạn. Ảnh: Hoàng Mẫn
8. Tắt tiện ích của bên thứ ba
Ngoài ra, việc cài đặt quá nhiều tiện ích mở rộng đôi khi có thể khiến bạn không thể đăng xuất khỏi tài khoản facebook của mình. Do đó, bạn nên thử tắt tạm thời các tiện ích mở rộng bằng cách nhập chrome://extensions vào thanh địa chỉ dòng lệnh, sau đó tắt các tiện ích mở rộng không mong muốn hoặc nhấp vào Xóa để xóa chúng.
Lưu ý nếu bạn đang dùng trình duyệt firefox, microsoft edge… thì cũng làm tương tự.
Vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng không cần thiết. Ảnh: Hoàng Mẫn
Nhìn chung, trên đây là một số giải pháp đơn giản có thể giải quyết vấn đề không đăng xuất được tài khoản facebook của bạn. Nếu thấy hữu ích đừng quên chia sẻ bài viết trong thời đại công nghệ số đến nhiều người hơn, hoặc để lại lời nhắn khi gặp sự cố trong quá trình sử dụng.