Người dùng Facebook đôi khi có thể gặp phải thông báo lỗi “lỗi thực thi truy vấn” khi cố gắng đăng lên một nhóm. Lỗi này cũng xảy ra khi người dùng cố gắng gửi tin nhắn cho người bán trên thị trường.
Cách sửa lỗi truy vấn facebook
Đăng xuất và khởi động lại thiết bị của bạn
Nếu đây chỉ là sự cố tạm thời do sự không nhất quán trong phiên hiện tại của bạn, hãy thử đăng xuất.
Đăng xuất khỏi tài khoản Facebook của bạn và đóng trình duyệt / ứng dụng.
Sau đó, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Thao tác này sẽ xóa mọi tệp tạm thời được liên kết với phiên đăng nhập hiện tại của bạn.
Sau khi khởi động lại thiết bị của bạn, hãy đăng nhập lại vào facebook. Hy vọng rằng nền tảng hiện có thể hoàn thành tìm kiếm truy vấn mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Cập nhật ứng dụng/trình duyệt
Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng facebook. Nếu bạn truy cập tài khoản của mình trên trình duyệt web, vui lòng kiểm tra xem có phiên bản trình duyệt mới hơn không. Chạy một phiên bản trình duyệt lỗi thời có thể gây ra đủ loại vấn đề.
Trên Android hoặc ios, hãy mở play store hoặc app store.
Tìm kiếm Facebook.
Nhấn vào nút Cập nhật bên cạnh ứng dụng.
Nếu không có nút Cập nhật, nghĩa là bạn đang chạy phiên bản mới nhất của ứng dụng.
Để cập nhật trình duyệt của bạn, hãy nhấp vào trình đơn của trình duyệt và chuyển đến Trợ giúp → Giới thiệu. Nhấn nút cập nhật và khởi động lại máy tính của bạn.
Xóa bộ nhớ cache và tắt tiện ích mở rộng
Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt và tắt tiện ích mở rộng có thể giúp bạn khắc phục lỗi truy vấn facebook này.
Hãy nhớ rằng việc xóa bộ nhớ cache sẽ đăng xuất bạn khỏi tất cả các tài khoản trực tuyến. Đảm bảo rằng bạn đã lưu mật khẩu của mình để ngăn các sự cố đăng nhập khác sau khi xóa bộ nhớ đệm.
Nhấp vào menu trình duyệt của bạn và chuyển đến Lịch sử.
Sau đó chọn Xóa dữ liệu duyệt web.
Nhấp vào Xóa dữ liệu và sau đó khởi động lại thiết bị của bạn.
Tiếp theo, nhấp lại vào menu trình duyệt của bạn.
Điều hướng đến Tiện ích mở rộng (hoặc Công cụ khác → Tiện ích mở rộng).
Tắt tất cả các tiện ích mở rộng của bạn.
Khởi động lại trình duyệt của bạn và kiểm tra xem lỗi còn tiếp diễn hay không.
Nếu bạn gặp phải lỗi này trên thiết bị di động của mình, vui lòng xóa bộ nhớ đệm. Đi tới Cài đặt, chọn Bộ nhớ và dọn sạch các tệp rác.
Cài đặt lại Facebook
Nếu không được, hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng facebook. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản dành cho thiết bị di động, hãy nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng và chọn Gỡ cài đặt. Khởi động lại thiết bị di động của bạn. Sau đó quay lại play store hoặc apple store và cài đặt lại.
Nếu nó không hoạt động, thị trường có thể đã ngừng hoạt động. Xem liệu những người dùng khác có phàn nàn về vấn đề tương tự gần đây không.
Vui lòng truy cập Trợ giúp & Báo cáo sự cố với bộ phận hỗ trợ của facebook → Báo cáo sự cố.
