Với facebook, khi nhận được tin nhắn từ những người theo dõi, bạn thấy fan page lớn, hoặc khi không có ai trên trang, khách hàng thường có phần tự động trả lời kèm theo các gợi ý khác. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách tạo một hộp chat tương tự cho trang web của bạn hoàn toàn miễn phí.
Cách tạo chatbot cho trang người hâm mộ facebook, chatbot gửi tin nhắn miễn phí
Tôi. Lợi ích
- Sử dụng miễn phí, không giới hạn tính năng.
- Giờ làm việc của chatbot có thể được đặt theo thời gian trong ngày.
- Bạn có thể lưu và tìm nạp dữ liệu từ chatbots vào Google Trang tính chỉ bằng một thao tác đơn giản.
- Sử dụng bản đồ tư duy để dễ dàng tạo các bot trả lời tự động.
- Truy cập trang web ahachat & gt; Nhấp vào Đăng nhập bằng facebook & gt; Nhấp vào Tiếp tục với tên này & gt; Chọn chatbot bạn muốn tạo trên & gt; Nhấp vào Tiếp theo & gt; Cấp quyền truy cập vào Tin nhắn trên trang của người hâm mộ & gt; Nhấp vào OK .
- Điền vào các trường hoạt động và số điện thoại cá nhân của fan page & gt; nhấp vào Xong & gt; nhấp vào Tạo bot & gt; Nhấp vào người hâm mộ bạn muốn tạo một chatbot cho Trang & gt; Chọn mẫu chatbot & gt; Nhấp vào Mới .
- Nhấp để chọn Trả lời tự động & gt; Chọn Tập lệnh trả lời tự động & gt; Nhấp vào Tạo khối mới & gt; Nhấp vào Hội thoại & gt; & gt; Nhấp vào Hộp thoại Mới & gt; Nhập Tên, SMS Tự động và Điều kiện & gt; Nhấp vào Lưu Thay đổi & gt; Theo Thứ tự Đặt trước Tự động kết nối tin nhắn khung.
- Tập lệnh Chào mừng: Chỉ tự động trả lời khi khách hàng mới truy cập trang hoặc bắt đầu nhấp chuột.
- Mặc định: Khách thường được yêu cầu đợi hoặc quay lại sau vì hiện không có ai trả lời câu hỏi trên trang.
- Tình huống Từ khoá : Mẫu này khá phức tạp để sử dụng và thường được sử dụng khi bạn muốn thu thập thông tin khách hàng.
- Giao diện trang web hoàn toàn bằng tiếng Việt để bạn tiện theo dõi.
- Thư viện mẫu chuyên nghiệp được định cấu hình trước.
- Hỗ trợ menu cài đặt và triển khai chatbot từng bước chi tiết nhất.
- Tích hợp với ứng dụng nhắn tin zalo, ngoài ra bạn có thể sử dụng công cụ này để tạo chatbot trên zalo.
- Hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ phổ biến trên toàn thế giới.
- Sử dụng miễn phí, thiết lập bot dễ dàng.
- Nhiều thư viện mẫu khác nhau mà bạn có thể tham khảo hoặc áp dụng cho chatbot của mình.
- Không cần gửi để xem xét thông qua facebook.
- Kết nối dễ dàng với các mạng xã hội khác như instagram, twitter, youtube …
- Hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ phổ biến trên toàn thế giới.
- Miễn phí, không giới hạn và không cần mã.
- Dễ dàng cài đặt trên trang người hâm mộ facebook của bạn mà không cần chờ phê duyệt.
- Bắt đầu một loạt các chương trình tiếp thị miễn phí.
- Được tích hợp nhiều công nghệ thời gian thực, hỗ trợ cho các trang bán hàng rất tốt.
- Theo dõi những khách hàng tham gia vào các cuộc trò chuyện tự động.
- Cho phép tạo bot với đa phương tiện, hình ảnh, âm thanh, v.v …
- Hỗ trợ nhiều nền tảng thanh toán của bạn như paypal, sọc, …
- Hỗ trợ và đồng bộ thông tin khách hàng từ nhiều nguồn như website, facebook, shopify …
- Giúp bạn tạo tập lệnh tự động miễn phí và chăm sóc khách hàng tiềm năng.
- Giao diện web hỗ trợ hiển thị tiếng Việt.
- Cung cấp các công cụ và chức năng khác nhau để hỗ trợ tạo và chỉnh sửa bot.
- Nhân viên hỗ trợ tận tâm trả lời các câu hỏi của người dùng 7 ngày một tuần.
Hai. cách tạo một chatbot cho các trang người hâm mộ trên facebook
1. Hướng dẫn nhanh
2. Chi tiết
Bước 1: Truy cập trang web ahachat để tạo một chatbot miễn phí.
Bước 2: Nhấp vào Đăng nhập bằng facebook .
Nhấp để đăng nhập bằng facebook
Bước 3: Bạn sẽ được đưa đến facebook cá nhân của mình và được yêu cầu bấm tiếp tục với tên đó .
Nhấp vào Tiếp tục dưới tên đó
Bước 4: Chọn trang bạn muốn tạo chatbot & gt; Nhấp vào Tiếp theo .
Chọn trang mà bạn muốn tạo chatbot & gt; nhấp vào Tiếp tục
Bước 5: Đồng ý cấp quyền truy cập ahachat vào các tin nhắn trên trang người hâm mộ của bạn.
Cấp quyền truy cập vào ahachat
Bước 6: Nhấp vào OK để quay lại trang web ahachat.
Nhấp vào OK
Bước 7 : Tại thời điểm này, bạn sẽ được yêu cầu điền vào các trường sự kiện trên trang người hâm mộ và số điện thoại cá nhân & gt; nhấp vào Xong khi thực hiện mạnh>.
Nhập lĩnh vực hoạt động và số điện thoại cá nhân của fan page
Bước 8: Nhấp vào Tạo Bot .
Nhấp để tạo bot
Bước 9: Nhấp vào trang người hâm mộ mà bạn muốn tạo chatbot & gt; Chọn mẫu chatbot & gt; Nhấp vào Mới .
Nhấp để chọn một trang fanpage và chọn một mẫu
Nhấp vào Mới
Bước 10: Sau đó, bạn nhấp vào Chọn trả lời tự động & gt; Chọn gói trả lời tự động cho Trang của bạn .
Nhấp vào Trả lời Tự động & gt; Chọn Tập lệnh Trả lời Tự động
Bước 11: Nhấp vào Tạo khối mới & gt; Nhấp vào Chọn cuộc hội thoại .
Nhấp để tạo khối mới & gt; nhấp để chọn hộp thoại
Bước 12: Nhấp vào hộp thoại mới được tạo . Tại đây, bạn có thể nhập tên, tin nhắn tự động và các điều kiện bên dưới.
Điền tên hộp trò chuyện và tin nhắn tự động với khách hàng
Đặt các tùy chọn khác
Bước 13 : Nhấp vào Lưu thay đổi khi hoàn tất.
Nhấp vào Lưu thay đổi khi hoàn tất
Bước 14 : Bao gồm các hộp thông báo tự động theo thứ tự bạn đã thiết lập trước đó .
Tự động kết nối các tin nhắn theo trình tự
Vậy là bạn vừa tạo một khung chatbot cho trang người hâm mộ của mình.
Khung chatbot với khách hàng
Ba. Một số trang web tạo chatbots miễn phí
1. lộn xộn
messnow là một công ty khởi nghiệp được chọn vào chương trình tăng tốc khởi nghiệp toàn cầu của facebook, được tài trợ bởi facebook, microsoft và amazon.
công cụ tạo chatbot của messnow
Ưu điểm
Truy cập liên kết messnow
2. Nhiên liệu trò chuyện
chatfuel là một công cụ giúp người dùng xây dựng các tập lệnh chatbot miễn phí được sử dụng rộng rãi trên khắp thế giới.
công cụ tạo chatbot chatfuel
Ưu điểm
Truy cập liên kết Nhiên liệu trò chuyện
3. Trò chuyện nhiều người chơi
manychat là một công cụ tạo chatbot cạnh tranh trực tiếp với các trang web chatfuel về các tính năng hỗ trợ và công thức để triển khai bot tự động trả lời.
công cụ tạo chatbot nhiều trò chuyện
Ưu điểm
Truy cập liên kết nhiều cuộc trò chuyện
4. người nói nhiều
Điểm nổi bật của công cụ chattypeople là giao diện miễn phí và đơn giản, dễ sử dụng. Trang web này giúp xây dựng cây quyết định với các câu hỏi và câu trả lời được tạo tự động.
công cụ tạo chatbot chattypeople
Ưu điểm
Truy cập liên kết Trò chuyện
5. Kênh của Harrah
hanafunnel, được cung cấp bởi haravan, giúp người dùng tạo bot trả lời tự động và tương tác trực tiếp với khách hàng 24/7 trực tiếp trên facebook messenger.
công cụ tạo chatbot harafunnel
Ưu điểm
Truy cập liên kết harafunnel
Qua các bước tạo chatbot tự động đơn giản trên đây, hi vọng sẽ chia sẻ đến các bạn những kinh nghiệm hữu ích khi sử dụng mạng xã hội facebook để mang lại trải nghiệm tốt hơn. Chúc may mắn!