Kinh doanh trực tuyến là một thị trường hấp dẫn nhưng đầy tính cạnh tranh. Vì vậy, đừng chỉ dành ngân sách cho quảng cáo Facebook mà bỏ qua những chiêu trò “cướp” khách hàng của đối thủ. Trong bài viết này, fc media sẽ hướng dẫn chi tiết cách ẩn bình luận trên fan page facebook, đây là một trong những biện pháp để giữ lại data khách hàng.
Tại sao lại ẩn bình luận trên facebook?
Đầu tiên, chúng ta cần hiểu bình luận ẩn trên facebook là gì? Đây là cách bạn “ẩn” những bình luận về sản phẩm, giá cả hay ý định mua hàng của khách hàng trên các bài viết trên facebook của mình. Chỉ bạn – người quản lý fan page mới có thể nhìn thấy và tương tác với bình luận này, không ai khác được.
Ngày nay, phương pháp ẩn bình luận trên fan page facebook đang là tâm điểm và sự lựa chọn của nhiều doanh nghiệp quảng cáo trực tuyến. Bởi không ai muốn tâm sức và tiền bạc của mình được đầu tư vào nội dung, quảng cáo có thể bị người khác “chộp” một cách trắng trợn.
Cách ẩn bình luận trên facebook fanpage
Ẩn theo cách thủ công
Đây là cách dễ nhất để ẩn nhận xét trên trang người hâm mộ facebook của bạn.
- Bước 1 : Truy cập bài đăng trên fan page bạn muốn ẩn.
- Bước 2: Chọn nhận xét bạn muốn ẩn và nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm. Chọn Ẩn nhận xét.
- Bước 1 : Truy cập trang người hâm mộ của bạn.
- Bước 2: Chọn Cài đặt Trang web.
- Bước 3: Chọn Chỉnh sửa trong Kiểm duyệt Trang trong cửa sổ Cài đặt.
- Bước 4: Tại đây, hãy thêm các từ và cụm từ mà bạn muốn ẩn đánh giá của mình khi chúng xuất hiện trong đánh giá của khách hàng.
- Bước 1: Truy cập trang web novaonx và chọn Tạo Chatbot
- Bước 2: Nhấp vào tiếp tục trên facebook để truy cập trang công cụ
- Bước 3: Di chuột qua trang người hâm mộ bạn muốn cài đặt và truy cập
- Bước 4: Chọn Quản lý tương tác và trả lời tự động
- Bước 5: Trong phần Trả lời tự động, bạn chọn Thiết lập Trả lời Nhận xét và viết nội dung có sẵn.
- Bước 1: Truy cập ahachat
- Bước 2: Đăng nhập facebook (với tư cách là quản trị viên trang người hâm mộ)
- Bước 3: Chọn Tạo Bot
- Bước 4: Chọn Trang người hâm mộ = & gt; Chế độ trống = & gt; Tiếp tục
- Bước 5: Truy cập chatbot
- Bước 6: Chọn Cài đặt = & gt; Ẩn Tất cả Nhận xét về Trang của Người hâm mộ
- 14 cách tăng lượt thích trang người hâm mộ trên Facebook một cách tự nhiên, miễn phí và hiệu quả nhất vào năm 2021
- 2 cách lưu trữ và xóa vĩnh viễn nhóm trên facebook bằng điện thoại và máy tính nhanh nhất
- 15 cách để viết quảng cáo Facebook chất lượng, thu hút khách hàng và tăng mức độ tương tác hiệu quả
Sử dụng kiểm duyệt trang để ẩn các nhận xét tự động
Lưu ý: Bạn được yêu cầu có quyền quản trị tối đa trên trang người hâm mộ của mình để có quyền ẩn nhận xét.
Sử dụng bình luận trên facebook để ẩn phần mềm
Nếu bạn sử dụng công cụ sapo go để quản lý doanh số bán hàng trên trang người hâm mộ facebook của mình, bạn có thể sử dụng phần mềm này để tự động ẩn đánh giá của khách hàng.
Bước 1: Đi tới sapo go
Bước 2: Trên giao diện quản lý chính của sapo go, chọn Cài đặt tự động và bật chức năng ẩn bình luận tự động OK.
Bước 3: Bạn cũng có thể nhập từ khóa “nhạy cảm, bị cấm” để sapo tự động ẩn nhận xét cho bạn.
Cách tắt / bật chức năng trả lời bình luận của fan page
Cách thiết lập tự động trả lời nhận xét trên facebook bằng novaonx
Sau khi bạn cài đặt Nhận xét trên fanpage của mình. Mọi bình luận của khách hàng, 2-4 giây sau sẽ tự động like bình luận đó và trả lời nội dung bạn đã tạo.
Cách khóa bình luận của người hâm mộ trên facebook
Xem thêm:
Dưới đây là hướng dẫn cách ẩn bình luận trên Facebook fan page của bạn để tránh bị đối thủ cướp. Bên cạnh chức năng tự động ẩn hoặc thiết lập trong facebook, bạn cũng có thể linh hoạt sử dụng phần mềm quản lý bên ngoài để chăm sóc khách hàng tốt hơn.