Hiện nay, để hỗ trợ các shop online kinh doanh hiệu quả trên nền tảng mạng xã hội, rất nhiều công cụ hỗ trợ bán hàng online trên facebook đã được phát triển và cho ra đời. Dưới đây là top 7 ứng dụng phần mềm phổ biến đáng sử dụng nhất hiện nay.
1. abit, công cụ hỗ trợ bán hàng online facebook
Phần mềm bán hàng online trên facebookabit là một trong những ứng dụng được nhiều cửa hàng trực tuyến lựa chọn hiện nay. Phần mềm này được phát triển bởi công ty TNHH giải pháp công nghệ nitco. Nhiều tính năng cao cấp được tích hợp giúp người dùng quản lý tương tác, quản lý đơn hàng, quản lý khách hàng và quản lý đơn vị vận chuyển hiệu quả hơn.
Tính năng nổi bật của phần mềm quản lý bán hàng facebook abit:
– Đồng bộ kết nối và quản lý hơn 100 fanpage trên cùng một giao diện của phần mềm.
– Hỗ trợ quản lý tin nhắn, đánh giá khách hàng hiệu quả. Mọi comment hay inbox của khách hàng trên fanpage sẽ được phần mềm quản lý đồng bộ. Bạn có thể nhanh chóng lọc, ẩn bình luận hoặc tin nhắn của khách hàng.
– Tự động đặt lệnh và đồng bộ quản lý lệnh hiệu quả cũng là một trong những tính năng nổi bật của Abit. Ngoài ra, abit cho phép tự động tạo đơn hàng khi có đánh giá của khách hàng (cú pháp được cài đặt sẵn trên hệ thống).
– Liên kết vận chuyển và theo dõi tiến độ đơn hàng hiệu quả. abit đã thiết lập kết nối với 6 đối tác vận chuyển lớn như: ghn, ghtk, j&t, viettel post, ems, supership. Ngoài ra, hệ thống cho phép bạn đẩy đơn hàng trực tiếp đến nhà vận chuyển và theo dõi chặt chẽ tiến độ đơn hàng.
Giá phần mềm: 100.000-300.000/tháng
Link đăng ký:https://abit.vn/
2. công cụ hỗ trợ bán hàng facebook doopage
doopage là một trong những phần mềm bán hàng đa kênh của facebook, tập trung phát triển các chức năng bán hàng online như quản lý fanpage, quản lý inbox, quản lý bình luận, quản lý đơn hàng…
Các tính năng đáng chú ý của phần mềm doopage:
– Hệ thống phần mềm cho phép phân quyền tư vấn viên xử lý cho từng khách hàng. Nó cũng cho phép nhân viên trao đổi thông tin với nhau trong nội bộ. Điều này giảm thiểu sự cạnh tranh giữa các chuyên gia tư vấn cho khách hàng. Đặc biệt là không còn tình trạng rò rỉ như trước.
– Phân nhóm khách hàng và đánh dấu khách hàng để dễ quản lý.
– Sử dụng phần mềm này để quản lý đơn hàng, tạo đơn hàng rất dễ dàng và nhanh chóng.
– Phần mềm hỗ trợ các phiên bản của các ứng dụng quản lý trên.
– Phần mềm còn hỗ trợ quản lý đồng bộ với viettel post, vnpost, ghtk, ghn và các đơn vị chuyển phát lớn khác. Đặc biệt, các đơn vị giao hàng có chính sách cam kết riêng với doopage là đơn hàng tạo qua doopage sẽ giảm phí giao hàng từ 2 – 15%.
Giá phần mềm: 105.000/tháng
Liên kết đăng ký:https://doopage.com/vi/
3. Công cụ hỗ trợ bán hàng trên fanpage facebook – ahachat
chatbot ahachat là một phần mềm trí tuệ nhân tạo được thiết kế để trả lời các câu hỏi của người dùng một cách hoàn toàn tự động. Đây là một ứng dụng tuyệt vời để hỗ trợ các trang dành cho người hâm mộ bán hàng trong quá trình tương tác kinh doanh bán hàng. Chatbot facebook cũng giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian. Bạn không cần phải đau đầu và mệt mỏi với việc phân loại và trả lời hàng trăm tin nhắn, bình luận và hộp thư đến từ các fanpage khác nhau tràn ngập mỗi ngày…
Tính năng của phần mềm ahachat:
– Trả lời tin nhắn nhanh chóng, chính xác và hiệu quả. Điều này sẽ giúp bạn giữ chân khách hàng tốt hơn và tiết kiệm nhân lực, chi phí nhân viên.
– Chatbot còn giúp phân loại và tiếp thị lại khách hàng (tính năng nổi bật nhất).
– Chatbot giúp nâng cao tính chuyên nghiệp của chính thương hiệu sản phẩm.
– Chatbot còn giúp đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.
– facebook chatbot giúp bạn giao tiếp hiệu quả.
Giá phần mềm: 200.000 – 2.000.000/tháng (tùy gói sản phẩm)
Liên kết đăng ký:https://ahachat.com/
4. Công cụ hỗ trợ quản lý fanpage bán hàng – sapo go
sapo go là một trong những công cụ hỗ trợ đắc lực để người bán quản lý fanpage bán hàng hiệu quả hơn.
Tính năng của sapo go:
– Kết nối và quản lý đồng bộ nhiều fanpage bán hàng.
– Hỗ trợ trả lời inbox và comment tự động nhanh chóng và hiệu quả. Bạn có thể cài đặt các mẫu câu, mẫu tin nhắn khác nhau trên phần mềm để hỗ trợ chức năng trả lời tự động.
– Phần mềm này cho phép ẩn bình luận của khách hàng trên bài viết. Với tính năng này, bạn có thể giảm thiểu khả năng bị săn đón trên một trang dành cho người hâm mộ bán hàng.
– Hỗ trợ đặt hàng nhanh chóng.
– Cho phép quản lý hàng tồn kho hiệu quả mà không làm gián đoạn quy trình kinh doanh bán hàng và cung cấp sản phẩm.
– sapo go cập bến với 7 đơn vị vận chuyển: viettelpost, ghn, sapo express, vnpost, boxme, grabexpress và ahamove, giúp cân đối, so sánh chi phí vận chuyển và đẩy đơn hàng nhanh chóng.
– Hỗ trợ báo cáo doanh thu chi tiết và kiểm soát theo từng fanpage đã bán.
Giá phần mềm: 160.000-449.000/tháng (tuỳ gói dịch vụ)
Link đăng ký:https://www.sapo.vn/bang-gia-sapo-go.html
5.simple facebook: công cụ hỗ trợ quản lý bán hàng online trên facebook
simple facebook là phần mềm quản lý bán hàng trên facebook với nhiều chức năng ưu việt và hữu ích. Các tính năng cơ bản của phần mềm như tự động kết nối khách hàng tiềm năng, gửi inbox và chăm sóc khách hàng, lọc bạn bè không tương tác, hỗ trợ quản lý bài viết trên nhiều tài khoản. Ngoài ra, phần mềm cho phép lọc và xóa khách hàng tiềm năng trên các trang dành cho người hâm mộ trong khi kết bạn đầy đủ.
Tính năng của phần mềm facebook đơn giản:
– Tạo hồ sơ với 5000 bạn bè cho một tài khoản nhanh chóng và dễ dàng.
– Chăm sóc và tương tác với khách hàng tự động, nhanh chóng và hiệu quả.
– Kết nối và tương tác miễn phí với số lượng lớn khách hàng.
– Hỗ trợ xây dựng thương hiệu cá nhân, bán hàng dễ dàng hơn.
Giá phần mềm: 1,5 triệu/năm
Link đăng ký:https://atpsoftware.vn/simple-facebook
6. Nội dung lan truyền tự động: công cụ hỗ trợ bán hàng online hiệu quả trên facebook
Phần mềm tạo nội dung lan truyền tự động là phần mềm được nhiều người bán hàng trực tuyến lựa chọn. Khi sử dụng phần mềm này, bạn chỉ cần 1 cú nhấp chuột để đặt thời gian và xuất bản nó trên trang. Bài viết sẽ được đẩy mạnh như bạn muốn. Bạn cũng có thể tìm kiếm nội dung từ các trang khác để cập nhật thông tin và cải thiện nội dung của mình hiệu quả nhất. Ngoài ra, bạn có thể dễ dàng xóa nội dung không phù hợp.
Các tính năng của Phần mềm quản lý nội dung lan truyền tự động
– Quản lý tất cả các bài đăng trên fanpage facebook bằng một cú nhấp chuột
– Tìm nội dung mới để bán các trang dành cho người hâm mộ một cách nhanh chóng và dễ dàng.
– Đặt lịch phát hành theo tuần, tháng, năm.
Giá phần mềm: 1,5 triệu/năm
Link đăng ký:https://atpsoftware.vn/auto-viral-content
7.seeding đơn giản: phần mềm tăng lượt thích/bình luận bài đăng miễn phí trên fan page
Phần mềm seeding đơn giản này được nhiều người lựa chọn bởi đây là công cụ hỗ trợ đắc lực cho quá trình bán hàng online. Việc tự động tăng nhận xét và lượt thích trên nội dung có sẵn giúp thúc đẩy bài viết và tạo sự chú ý tốt hơn cho người mua.
Các tính năng của phần mềm tương tác gieo hạt đơn giản:
– Tăng số lượng tương tác bán hàng hợp lệ và làm cho bài viết của bạn hấp dẫn hơn. Đặc biệt là tạo dựng niềm tin với người mua hàng.
– Tự động bình luận Bài đăng tự động.
– Tạo những bình luận thú vị thu hút sự chú ý mạnh mẽ của người dùng.
– Đảm bảo tài khoản của bạn an toàn để bạn có thể yên tâm chọn sử dụng tài khoản.
Giá phần mềm: 1,5 triệu/năm
Link đăng ký:https://atpsoftware.vn/simple-seeding
Trên đây là 7 công cụ hỗ trợ shop bán hàng online bán hàng trên facebook hiệu quả nhất. Bạn có thể chọn sản phẩm phù hợp theo tình hình kinh doanh và ngân sách bán hàng của mình. chúc bạn thành công.