Facebook là một công cụ bán hàng tuyệt vời để tiếp cận khách hàng và phát triển thương hiệu của bạn một cách hiệu quả. Tuy nhiên khi chúng ta quảng cáo trên fanpage facebook của mình sẽ có nhiều bình luận tiêu cực, tục tĩu, lô đề,… gây ảnh hưởng không tốt đến việc quảng cáo. Vì vậy, chúng tôi phải tìm một cách tốt để xóa những đánh giá xấu này. Đây làcách lọc nhận xét hiệu quả trên các trang dành cho người hâm mộ facebook.
Cách tự động ẩn nhận xét theo cách thủ công
Cách ẩn nhận xét tự động theo cách thủ công để yên tâm
Bước 1:Truy cập vào bài viết trên fanpage mà bạn muốn ẩn
Bước 2: Bên cạnh bình luận mà bạn muốn ẩn, hãy chọn biểu tượng dấu 3 chấm. Tại đây bạn có 2 lựa chọn để ẩn bình luận fanpage.
Hãy thực hành các bước này theo cách thủ công, nhưng đừng sợ mắc lỗi hoặc quên khách hàng nào sẽ mua, trong khi bạn đã chống cướp khách hàng thành công với kết quả tốt và thực tế.
Cách lọc bình luận trên fanpage facebook
Cài đặt nhận xét trên các trang người hâm mộ facebook có thể giúp loại bỏ ý định xấu từ những người bán khác.
Ví dụ khi bạn chạy quảng cáo facebook thì việc tăng lượt theo dõi bình luận thường sẽ tốn tiền chạy quảng cáo. Bạn không thoải mái với những tình huống này. Đừng lo lắng nữa, chỉ cần làm theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy cập trang fanpage facebook mà bạn đang quản lý, nhấp vào Cài đặt
Bước 2: Trên tab Chung, cuộn xuống để tìm Bộ lọc tục tĩu rồi nhấp vào Chỉnh sửa
Bước 3: Sau đó các bạn click vào mũi tên chỉ xuống và chọn 3 cấp độ như hình
Bạn nên chọn một cường độ để kiểm soát thêm, sau đó nhấp vào Lưu thay đổi để đặt lại.
Bước 4: Trong phần duyệt, hãy nhấp vào hộp chỉnh sửa, nhập các từ nhạy cảm sẽ bị chặn trong phần nhận xét của trang và nhấp vào Lưu Sửa đổi.
Bước 5: Trong bài đăng của khách truy cập, chọn hộp kiểm:
– Cho phép khách truy cập trang đăng bài viết
– Kiểm duyệt bài đăng của người khác trước khi chúng được đăng lên trang
Nhấp để lưu thay đổi
Bước 6: Tại phần Người khác gắn cờ trang này, chúng ta bỏ tích ở mục Cho phép người khác và trang gắn cờ. Nhấp vào Lưu thay đổi
Bước 7: Trên tab Thông báo, nhấp vào hộp để nhận thông báo mỗi khi có hoạt động trên trang web của bạn hoặc cập nhật quan trọng cho một trang
Cuộn xuống, nhận xét mới về bài đăng trên trang được mở để thông báo
Dùng phần mềm ẩn bình luận fanpage facebook
Khi fanpage facebook của bạn đang quảng cáo nhưng lại gặp phải các vấn đề như bị đánh giá không tốt, quảng cáo bốc thăm, lượng fans tăng v.v… sẽ khiến bạn mất thêm chi phí quảng cáo, rất khó chịu.
Sử dụng phương pháp trên chỉ có thể xử lý các từ chính xác trong nhận xét của người dùng chứ không thể xử lý các từ giống nhau.
Cách giải quyết triệt để vấn đề này là sử dụng phần mềm bán hàng, phần mềm trả phí sử dụng phần mềm lọc và quản lý bình luận như abitmes, harasocial, fchat,…
Như vậy, chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể dễ dàng kiểm soát nội dung bình luận trên fanpage facebook của mình.
Chúc may mắn!
>>>Cách chỉnh sửa bài đăng được quảng cáo trên facebook