Để hỗ trợ khách hàng, fpt shop sẽ cung cấp giấy tờ tùy thân để xác định tài khoản facebook bị hack và đưa ra một số cách xử lý khi gặp trường hợp này để khôi phục tài khoản.
facebook bị hack mất dấu hiệu gì?
Với sự phát triển nhanh chóng trong vài năm trở lại đây, facebook đã trở thành mạng xã hội có lượng người dùng lớn nhất thế giới, với hàng tỷ tài khoản đăng ký. Dần dần, đây cũng trở thành mảnh đất màu mỡ cho tội phạm mạng, khi chúng có thể xâm nhập vào tài khoản Facebook của người dùng để thu lợi bất chính.
Khi Facebook bị tấn công, người dùng thường thấy một trong các dấu hiệu sau:
- facebook báo lỗi khi đăng nhập bằng mật khẩu, nhưng một lúc sau người dùng có thể đăng nhập bình thường với mật khẩu như cũ.
- Khi xem hồ sơ của tôi, một số thông tin đã thay đổi.
- Danh sách bạn bè hiển thị những người mới mà bạn không biết hoặc cuộc trò chuyện hiển thị nội dung nào đó mà bạn chắc chắn không nhập.
- Gửi thông tin đến email hoặc số điện thoại đã đăng ký của bạn để yêu cầu mã kích hoạt facebook.
- Đôi khi bạn sẽ nhận được thông báo “a đã chấp nhận yêu cầu kết bạn của bạn”, ngay cả khi bạn không biết anh ta là ai và chưa bao giờ gửi yêu cầu kết bạn.
- Bạn bè, người quen gọi điện và hỏi bạn có vừa trò chuyện qua facebook không? (thường liên quan đến vay tiền).
- Chia sẻ cách lấy lại mật khẩu Facebook bằng mật khẩu cũ
- Hướng dẫn bạn 9 cách hiệu quả nhất để tăng lượng người theo dõi trên Facebook của bạn vào năm 2021
Tất nhiên còn nhiều dấu hiệu khác cho thấy tài khoản facebook của bạn đã bị hack, nhưng trên đây là những dấu hiệu phổ biến nhất mà bạn cần chú ý.
Làm gì khi facebook bị hack
Khi phát hiện một trong những dấu hiệu cảnh báo tài khoản facebook bị hack mà chúng tôi nêu trên, bạn cần xử lý ngay:
1. Nếu bạn vẫn có quyền truy cập vào tài khoản facebook của mình
Nếu bạn vẫn có quyền truy cập vào tài khoản facebook của mình, bạn cần phải thay đổi mật khẩu của mình ngay bây giờ và tiếp tục với các cài đặt bảo mật khác. Các bước cụ thể trên máy tính như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào facebook, nhấp vào biểu tượng hình tam giác ở góc trên bên phải của màn hình và chọn cài đặt & amp; quyền riêng tư . Một màn hình mới sẽ xuất hiện, nhấp vào Cài đặt .
Bước 2 : Trong Cài đặt , chọn Bảo mật và đăng nhập . Trên màn hình vừa hiển thị ở bên phải người dùng, bạn nhấp vào Thay đổi mật khẩu bằng biểu tượng chìa khóa.
Bước 3: Sau khi thực hiện các lựa chọn tương tự như trong Bước 2, phần Thay đổi mật khẩu sẽ mở rộng để bạn có thể nhập thông tin cần thiết để thực hiện thay đổi. Mật khẩu. Vui lòng nhập thông tin chính xác và nhấp vào Lưu thay đổi .
Lưu ý: Trong bước này, bạn nên chọn mật khẩu có chứa các chữ cái, số và các ký tự đặc biệt. Khi được facebook thông báo là strong , mật khẩu có thể bảo vệ tài khoản của bạn một cách hiệu quả.
Bước 4: Một cửa sổ cảnh báo sẽ xuất hiện. Vui lòng đánh dấu vào Kiểm tra các thiết bị khác và nhấp vào Tiếp tục .
Sau đó, kiểm tra phần Nơi bạn đã đăng nhập , nếu bạn nhận thấy bất kỳ điều gì bất thường, hãy nhấp vào dấu 3 chấm và chọn Đăng xuất .
Bước 5: Bật xác thực hai yếu tố và nhận cảnh báo về các lần đăng nhập lạ trong Security and Login strong> Cách này khi facebook phát hiện có người truy cập bất thường sẽ gửi cảnh báo qua email và số điện thoại đã đăng ký.
Bước 6: Trong Bảo mật nâng cao , nhấp vào Chỉnh sửa để chọn 3 đến 5 người bạn Facebook mà bạn tin tưởng, sau đó nhấp vào Xác nhận . Những người này sẽ hỗ trợ rất đắc lực cho bạn khi gặp sự cố facebook bị hack mà bạn không thể tự xử lý.
2. Nếu bạn không thể truy cập tài khoản facebook của mình:
Dưới đây là các bước nếu bạn vẫn có quyền truy cập vào tài khoản facebook của mình, nhưng nếu bạn không thể truy cập bằng tài khoản bạn đang sử dụng thì sao? Vui lòng làm theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào đây và nhấp vào tùy chọn Tài khoản của tôi đã bị đánh cắp .
Bước 2: Trên màn hình tiếp theo, nhập mật khẩu hiện tại hoặc mật khẩu cũ của bạn cho tài khoản này và nhấn Tiếp tục .
Bước 3: Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện, nhấp vào bảo vệ tài khoản của tôi .
Bước 4: Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp địa chỉ để facebook gửi mã khôi phục tài khoản facebook bị hack. Chọn và làm theo hướng dẫn của facebook để khôi phục mật khẩu tài khoản facebook bị hack.
Bước 5: Sau khi đặt lại mật khẩu tài khoản facebook bị hack, bạn hãy tiếp tục cài đặt bảo mật ở trên để bảo vệ tài khoản của mình hiệu quả hơn.
Hiệu quả của việc xử lý tài khoản Facebook bị tấn công chủ yếu phụ thuộc vào việc bạn có phát hiện ra các dấu hiệu của sự xâm phạm càng sớm càng tốt để bạn có thể chuyển sang bước tiếp theo hay không. Đặc biệt, luôn nên bật bảo mật 2 lớp cho facebook của bạn để nhận được thông tin sớm nhất về những lần nghi ngờ bạn đăng nhập vào tài khoản của mình.
Hi vọng những chia sẻ trên đây của fpt shop sẽ giúp bạn đối phó với nạn hack facebook và biết cách bảo vệ tài khoản của mình tốt hơn. Hãy thường xuyên ghé thăm trang thủ thuật của chúng tôi để biết thêm nhiều thông tin hữu ích được cập nhật hàng ngày.
Xem thêm:
Trường hợp 1: Nếu bạn vẫn có quyền truy cập vào tài khoản facebook của mình
Bước 1: Đăng nhập vào facebook, chọn Cài đặt & amp; Bảo mật & gt; Cài đặt.
Bước 2: Trong Cài đặt> Chọn Bảo mật & Đăng nhập> Chọn Thay đổi Mật khẩu bằng Biểu tượng Chìa khóa.
Bước 3: Trong phần Thay đổi mật khẩu, nhập thông tin chính xác và nhấp vào Lưu thay đổi.
Bước 4: Chọn để kiểm tra các thiết bị khác và nhấp vào Tiếp tục.
Sau đó, kiểm tra phần bạn đã đăng nhập và nếu bạn thấy bất kỳ điều gì bất thường, hãy nhấp vào dấu ba chấm, sau đó chọn đăng xuất.
Bước 5: Bật xác thực hai yếu tố và nhận cảnh báo về những lần đăng nhập lạ trong phần Bảo mật và Đăng nhập
Bước 6: Trong Bảo mật nâng cao, nhấp vào Chỉnh sửa để chọn 3 đến 5 người bạn Facebook mà bạn tin tưởng, sau đó nhấp vào OK.
Trường hợp 2: Nếu bạn không thể truy cập tài khoản facebook của mình
Bước 1: Vào đây và nhấp vào tùy chọn Tài khoản của tôi đã bị xâm phạm.
Bước 2: Trên màn hình tiếp theo, nhập mật khẩu hiện tại của bạn hoặc mật khẩu cũ bạn đã sử dụng cho tài khoản này, sau đó nhấn Tiếp tục.
Bước 3: Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện, nhấp vào tùy chọn để bảo vệ tài khoản của tôi.
Bước 4: Chọn và làm theo hướng dẫn của facebook để có thể khôi phục lại mật khẩu tài khoản facebook bị hack.
Bước 5: Sau khi đặt lại mật khẩu của tài khoản facebook bị hack, hãy tiếp tục cài đặt bảo mật